Coronavirus Suisse : une étude met en évidence l’impact de l’aide

Contexte de l’étude d’impact

Les 43,5 millions de francs de dons que vous nous avez confiés témoignent d’un formidable élan de solidarité. La coopération avec les 129 organisations nationales, régionales et locales est elle aussi exceptionnelle. Toutes ont accompli de grandes choses pendant la crise et ont œuvré pour le bien des personnes qui se trouvaient – et se trouvent toujours – dans des situations particulièrement difficiles. Sur les 108 organisations que nous soutenions à la date de l’enquête, 69 ont accepté de participer à l’étude réalisée par la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse (FHNW) et la Haute école de travail social et de la santé de Lausanne (HETSL).

Répondre aux besoins dans toute la mesure du possible

Sans surprise, toutes les organisations constatent que le nombre de personnes en détresse s’est accru pendant le confinement. La proportion de personnes actives, d’hommes, de mineur.e.s et de personnes handicapées a particulièrement augmenté. Les besoins les plus urgents tels que la nourriture, l’hébergement et le soutien financier ont été pour la plupart satisfaits. En revanche, l’action sociale a été la grande perdante, ce qui est lié aux mesures de distanciation sociale, mais aussi au fait que les organisations manquaient de personnel pour offrir les services correspondants.

Une aide aussi saluée pour sa simplicité

Dans l’ensemble, les organisations ayant participé à l’enquête en ligne s’accordent à dire que l’aide rapide que nous leur avons fournie sans démarches fastidieuses a été décisive. Elle leur a permis de répondre tout aussi rapidement aux besoins des personnes, en leur apportant par exemple une aide alimentaire ou un soutien social. Grâce à vos dons, il a été possible de développer les services les plus urgents tels que le conseil et dans certains cas, du personnel supplémentaire a pu être engagé.

Les leçons à tirer de cette crise

La bonne coopération avec nos organisations partenaires de longue date, mais aussi l’extension rapide de l’aide aux organisations régionales se sont révélées très efficaces. Mais cela a impliqué un travail supplémentaire considérable auquel nous n’étions pas préparés. Nous devons prendre nos dispositions afin d’être prêts en cas de crise future. De leur côté, les organisations ont rapporté la nécessité de mieux coordonner et de mieux répartir les tâches entre les organisations au niveau régional et cantonal.

Faits et chiffres sur la collecte « Coronavirus Suisse »

17 mars 2020 : début du confinement23 mars 2020 : début de la collecte dans toute la SuisseDons recueillis jusqu’en octobre 2021 : 43,5 millions de francsDons utilisés jusqu’en octobre 2021 : 40,1 millions de francs129 organisations nationales, régionales et locales collaborent avec nous en Suisse.209 projets ont été soutenus, concernant principalement des aides alimentaires, des aides financières et des services tels que le transport, les soins ou les courses.1,7 million de personnes ont bénéficié de cette aide.Nous finançons des aides subsidiaires, c’est-à-dire qui complètent celles de la Confédération et des cantons.

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Coronavirus Suisse : une étude met en évidence l’impact de l’aide

Quel est l’impact de vos dons ? Comment notre soutien a-t-il été perçu par les organisations que nous avons soutenues ? Et quelles leçons pouvons-nous tirer de cette crise sans précédent pour de prochaines situations similaires ? Une étude indépendante commandée en septembre 2020 répond à ces questions. Nous venons de recevoir ses